Politique de confidentialité

1. Responsable du traitement

SCBO Location
Baelen, Belgique
info@scbo-location.be

2. Données collectées et finalités

2.1 Formulaire de contact

Lorsque vous remplissez notre formulaire de réservation, nous collectons :

• Votre nom
• Votre adresse e-mail
• Votre message
• La formule souhaitée

Ces données sont transmises directement par e-mail à info@scbo-location.be et ne sont pas stockées sur un serveur ou dans une base de données. Elles sont utilisées uniquement pour répondre à votre demande.

Base légale Article 6(1)(b) du RGPD — mesures précontractuelles prises à la demande de la personne concernée.

Conservation Aussi longtemps que nécessaire pour traiter votre demande.

2.2 Protection contre les robots (Cloudflare Turnstile)

Notre formulaire utilise Cloudflare Turnstile pour détecter les soumissions automatisées. Ce service traite certains signaux techniques (adresse IP, caractéristiques du navigateur) pour déterminer si l'utilisateur est humain. Aucun cookie de pistage n'est déposé.

Cloudflare est couvert par le EU-US Data Privacy Framework. Politique de confidentialité de Cloudflare →

Base légale Article 6(1)(f) du RGPD — intérêt légitime (sécurité du site).

2.3 Mesure d'audience (Matomo)

Ce site utilise Matomo, un outil d'analyse d'audience auto-hébergé sur nos propres serveurs. Aucune donnée n'est transmise à des tiers.

• Aucun cookie de pistage n'est utilisé
• Les adresses IP sont anonymisées (suppression des 2 derniers octets)

Dans ces conditions, aucune donnée à caractère personnel n'est traitée et votre consentement n'est pas requis.

Base légale Article 6(1)(f) du RGPD — intérêt légitime (amélioration du site).

3. Partage des données

Nous ne vendons, ne louons et ne partageons pas vos données personnelles avec des tiers, sauf obligation légale ou nécessité technique décrite ci-dessus.

4. Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :

• Droit d'accès — obtenir une copie de vos données
• Droit de rectification — corriger des données inexactes
• Droit à l'effacement — demander la suppression de vos données
• Droit à la limitation — restreindre le traitement dans certains cas
• Droit d'opposition — vous opposer à un traitement basé sur l'intérêt légitime

Pour exercer ces droits : info@scbo-location.be

5. Réclamation auprès de l'autorité de contrôle

Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez introduire une réclamation auprès de l'Autorité de protection des données (APD) belge :

• Site web : autoriteprotectiondonnees.be
• E-mail : contact@apd-gba.be
• Adresse : Rue de la Presse 35, 1000 Bruxelles